قوانین و مقررات
مشتری گرامی
مرجوعی تنها در صورت وجود مغایرت بین کالای ارسال شده و کالای سفارش داده شده ( از نظر سایز ، رنگ ، مدل و یا مشخصات ظاهری ) امکان پذیر است .
در صورت وجود مغایرت ، لطفا به نکات زیر توجه فرمائید :
- محصول باید در وضعیت کاملاً سالم ، بدون هیچگونه آسیب دیدگی ، لکه ، پارگی یا بوی نامطبوع ( مانند عطر ، ادکلن ، بدن ) به دست ما برسد .
- در صورت تائید شرایط بالا ، مبلغ عودت ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب شما واریز خواهد شد .
تعویض سایز برای اغلب محصولات امکانپذیر است ؛ در این حالت هزینههای ارسال و دریافت پستی به عهده مشتری خواهد بود . تنها استثناء در این مورد ، محصولات سفید رنگ هستند که به دلیل حساسیت به تماس و لکه تعویض سایز نمیشوند .
خواهشمندیم هنگام ثبت سفارش ، راهنمای سایز را با دقت بررسی فرمایید و در صورت نیاز با پشتیبانی جهت انتخاب بهتر مشورت کنید .